Acordo de Atendimento FlexCare
Suporte Técnico Flexível e Inteligente para Sistemas de Energia Crítica
O FlexCare é a solução ideal para empresas que buscam um suporte técnico eficaz para nobreaks/UPS, baterias e estabilizadores sem os altos custos fixos de um contrato tradicional. Combinando conveniência, economia e excelência no atendimento, o FlexCare oferece um modelo flexível, no qual sua empresa paga apenas pelos serviços que realmente utiliza, sem comprometer a segurança e a continuidade dos seus sistemas de energia crítica.
O Programa é a forma mais eficiente e econômica de cuidar dos seus nobreaks/UPS, assegurando a máxima disponibilidade com um atendimento de alto nível, no qual você pode sempre confiar.
Detalhes do Programa
Como Funciona?
- Pagamento por Uso: Diferente dos contratos tradicionais, você paga apenas pelos atendimentos realizados, o que reduz os custos operacionais e aumenta a eficiência do suporte.
- Suporte Técnico Sob Demanda: Oferecemos manutenção corretiva, preventiva e programada, incluindo a substituição de peças e baterias, com a garantia de excelência que só a SPS Power pode oferecer.
- Manutenções Personalizadas: FlexCare inclui manutenções semestrais preditivas para evitar falhas e garantir a máxima disponibilidade dos sistemas nobreak/UPS.
Principais Benefícios
- Economia Garantida: Com custos controlados, você paga somente pelo que utilizar, mantendo a qualidade de um suporte técnico especializado, sem os altos custos fixos.
- Atendimento Ágil e Eficiente: Nossa equipe de especialistas está disponível em modalidades flexíveis (5X8 ou 24X7) para atender às necessidades da sua empresa, garantindo rapidez e eficiência em cada intervenção.
- Segurança e Tranquilidade: O FlexCare oferece a tranquilidade de um contrato de manutenção formal, garantindo que os seus sistemas estejam sempre protegidos, mas com custos mensais muito menores.
- Suporte Técnico Especializado: A SPS Power conta com uma equipe altamente qualificada e homologada para atuar em sistemas nobreak/UPS, assegurando que cada atendimento seja resolvido de forma precisa e eficaz.
Soluções Flexíveis
- Manutenção Corretiva e Preventiva: Identificamos problemas antes que eles ocorram, com manutenções periódicas e revisões completas de seus sistemas de energia.
- Substituição de Peças e Baterias: Fornecemos e instalamos peças e baterias novas conforme necessário, garantindo que seus sistemas estejam sempre em condições ideais.
- Relatórios Técnicos Detalhados: Cada atendimento inclui um relatório técnico completo para garantir que você tenha total controle e visibilidade sobre o status dos seus sistemas.
Por Que Escolher o FlexCare?
- Custo-Benefício: Você obtém a conveniência de um contrato de manutenção formal, mas com o benefício de pagar apenas pelo que utilizar, sem custos ocultos.
- Alta Disponibilidade: Garantimos que seus sistemas nobreak/UPS estejam sempre disponíveis, prontos para atender às demandas da sua empresa.
- Simplicidade Operacional: Com processos simplificados para abertura de chamados via QR code ou web, o FlexCare torna o gerenciamento de manutenção simples e prático.
Casos de Aplicação
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O FlexCare é ideal para empresas de diversos setores que precisam garantir a continuidade de suas operações:
- Data Centers e Ambientes de TI
- Indústrias Automatizadas
- Hospitais e Instituições de Saúde
- Telecomunicações
- Comércios e Instituições Financeiras